manager en data marketing

Le Manager en data marketing joue aujourd’hui un rôle stratégique dans l’exploitation et la valorisation des données marketing et commerciales de l’entreprise. Il accompagne les Directions d’entreprise et/ou les Directions marketing et commerciales dans l’amélioration de leurs performances. Pour ce faire, il doit avoir une vision stratégique de l’environnement dans lequel il évolue et donc savoir analyser son environnement, notamment par la veille. Il est capable de comprendre une problématique métier et de la traduire en indicateur de performance. Enfin, il sait tirer des insights de ses analyses, lui permettant d’effectuer des recommandations stratégiques et opérationnelles à sa direction et aux équipes marketing et commerciales. Ceci en maîtrisant les risques réglementaires ou technologiques afin de sécuriser le traitement des données dans l’entreprise. Garant de la collecte, de la qualité des données et de leur utilisation, le Manager en data marketing doit maîtriser la règlementation RGPD et être sensible à la dimension éthique des données. Il doit également posséder de nombreuses compétences techniques qui lui permettront de piloter la stratégie globale d’analyse des données et de contribuer à sa mise en œuvre. La posture transverse et stratégique du métier implique également des compétences en management de projet et d’équipe : animer des réunions, planifier et coordonner un projet, rédiger des cahiers des charges, gérer un budget, rédiger de la documentation et des process, etc. Savoir gérer un projet en méthode agile est aujourd’hui une compétence plébiscitée par les entreprises. Il doit être un bon communiquant, adopter un langage adapté à chaque corps de métier, aussi bien pour la rédaction de cahiers des charges ou de documentation, que dans la gestion de son projet ou la présentation de ses résultats. Dans le cas d’un consultant, il doit également maitriser la relation commerciale et l’amélioration de la satisfaction client. En termes de savoir être, le manager en data marketing doit être rigoureux, organisé, pédagogue et disposer d’un esprit analytique et synthétique. Une ouverture d’esprit et une créativité sont bienvenues pour trouver des solutions innovantes.