Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur commerce et distribution

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Conventionnel
• Réaliste

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Prévenir et résoudre les conflits
• Utiliser des équipements de paiement électronique
• Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
• Définir des besoins en approvisionnement
• Réaliser l'étiquetage de produits
• Réaliser la mise en rayon
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Gérer une caisse
• Procéder à l'encaissement
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente
• Répondre aux attentes d'un client
• Analyser les tendances de vente pour ajuster les stratégies commerciales
• Conseiller sur les dernières tendances ludiques