Vendeur / Vendeuse en accessoires de la personne

Profil Social · ConventionnelDeux mots sur ce qui motive quelqu’un dans ce métier, pas sur son niveau. D’où ça vient

Tension de recrutement: Non renseignée

Le métier

Le vendeur en accessoires de la personne, expert en articles de mode et de confort, guide et conseille sa clientèle avec passion et expertise.

Accueille et conseille les clients sur les produits les mieux adaptés à leurs besoins et envies
Présente et met en valeur les articles, en expliquant les caractéristiques et avantages de chaque produit
Gère les transactions de vente, en s'assurant de la satisfaction du client à chaque étape
Participe à la gestion des stocks et à l'organisation des promotions et événements spéciaux

Les études qui y mènent

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur commerce et distribution

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau CAP/BEP jusqu'au Bac dans le domaine du commerce ou de la vente.

Le profil qui va avec

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

Social
Conventionnel

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Compétences

Désactiver l'antivol d'un article
Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
Réaliser la mise en rayon
Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Procéder à l'encaissement
Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Gérer les retours de marchandises
Conseiller sur le choix des accessoires adaptés (mode, bijoux, maroquinerie, etc.)
Fidéliser la clientèle en proposant des offres et un accompagnement personnalisé
Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés
Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit
Développer et fidéliser la relation client
Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
Mettre en valeur les produits en vitrine et en magasin
Organiser, aménager un espace de vente