Social media manager - Responsable des médias sociaux

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur communication et marketing

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Entreprenant
• Conventionnel

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Collaborer avec d'autres départements pour aligner les stratégies
• Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
• Former les équipes internes à la pratique des médias sociaux
• Créer du contenu attractif pour les réseaux sociaux
• Définir une stratégie de communication
• Optimiser la visibilité des publications sur les réseaux sociaux
• Planifier et organiser des événements en ligne
• Evaluer les nouvelles technologies pour intégration
• Intégrer les retours des utilisateurs dans les stratégies de développement
• Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
• Organiser des sessions de brainstorming pour des idées de contenu
• Analyser des données statistiques pour des projets spécifiques
• Assurer la conformité des publications avec les régulations digitales
• Planifier les publications en fonction des analyses de données
• Utiliser des outils CRM pour gérer les interactions clients
• Gérer les crises de réputation en ligne