Chef / Cheffe d'équipe de vente en pièces de rechange et d'accessoires de véhicules

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur automobile

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Conventionnel
• Entreprenant

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Animer une équipe de vente
• Conduire les entretiens individuels annuels et professionnels
• Organiser le travail d'une équipe
• Repérer les écarts entre les compétences réelles et requises
• Utiliser des logiciels de gestion pour le suivi des ventes
• Organiser et optimiser l'espace de stockage des pièces de rechanges et accessoires de véhicules
• Définir des besoins en approvisionnement
• Organiser les inventaires pour optimiser la gestion des stocks
• Renseigner une proposition de commande dans un logiciel de gestion des stocks
• Etablir une facture
• Appliquer les règles du droit du travail
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Accueillir le client du magasin de pièces de rechange et d'accessoires de véhicule
• Apporter un conseil technique au client sur les pièces de rechange et accessoires de véhicules
• Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client en pièces de rechange et accessoires automobile
• Conseiller le client sur les caractéristiques des produits de pièces de rechange et accessoires de véhicules