Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur commerce et distribution

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Conventionnel
• Entreprenant

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Former les nouveaux employés aux techniques de vente
• Mettre en oeuvre des actions de communication
• Organiser des événements de networking pour rencontrer des clients potentiels
• Organiser et participer aux divers événements d'animation (petits déjeuners, salons, conférences...) et ainsi qu'aux différentes réunions commerciales
• Mettre à jour les informations client dans le système informatique
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle
• Gérer un planning
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Assurer la conformité des pratiques commerciales
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Rédiger des contrats commerciaux en respectant les normes légales
• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Veiller à la satisfaction du client
• Conduire des négociations commerciales
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...)