Agent technico-commercial / Agente technico-commerciale en location de véhicules

D'après le référentiel ONISEP, reliées à ce métier — pas une recherche par mot-clé.

• technico-commercial de l'industrie et des services nautiquesBac+2 · 2 ans · 1 établissement

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Conventionnel

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Contrôler l'état du véhicule de location (carrosserie, état intérieur, niveau de carburant, kilométrage) lors du départ et de la restitution du véhicule
• Gérer et optimiser le planning de rotation de véhicules de l'agence de location de véhicules
• Identifier et informer sa hiérarchie sur les besoins en approvisionnement en véhicules nécessaires au bon fonctionnement de l'agence de location
• Organiser et planifier les réparations des véhicules de l'agence de location en fonction des moyens humains et matériels disponibles
• Procéder au rechargement des véhicules électriques
• Réaliser la livraison d'un véhicule en location auprès d'un client particulier ou professionnel
• Enregistrer et suivre les demandes de réservation de véhicules de location en face à face ou à distance (téléphone, mail)
• Réaliser la facturation
• Constituer un dossier client en cas de litige
• Etablir et éditer un contrat de location de véhicule
• Informer le client en cas de dégâts occasionnés suite au retour du véhicule à l'agence de location
• Informer le client sur les conditions d'assurance, conditions générales et particulières de location de véhicules
• Accueillir le client à distance (téléphone, internet) ou comptoir de l'agence de location
• Conduire un entretien d'identification des attentes et besoin du client de l'agence de location
• Conseiller le client de l'agence de location sur des services et produits périphériques