Gardien / Gardienne d'immeuble

Profil Social · RéalisteDeux mots sur ce qui motive quelqu’un dans ce métier, pas sur son niveau. D’où ça vient

Tension de recrutement: Faible
Offres: 6 620
Salaire: 1 736 à 2 200 €

Les études qui y mènent

Le métier

Poste clé chez les bailleurs sociaux, le gardien d'immeuble est le lien privilégié entre l'organisme et ses locataires.

Accueille les locataires à leur arrivée, les renseigne et s'assure au quotidien de leur confort dans la résidence
Veille à la tranquillité des locataires : bon usage des locaux, respect du règlement intérieur, surveillance du passage Fait le lien entre les locataires et le bailleur : transmet les informations, assure le suivi, voire le traitement des réclamations
Accompagne à son niveau les locataires en difficulté
Peut être associé à des actions d'animation de la résidence
Peut participer à la commercialisation, notamment des parkings

Les études qui y mènent

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur immobilier

Ce métier est accessible sans qualification particulière, cependant les entreprises peuvent proposer des formations en interne. Une expérience dans l'entretien, la maintenance ou le gardiennage est un atout certain. Une expérience dans la relation client ou dans l'accompagnement social est un plus. Certains pré-requis sont obligatoires, comme par exemple la maîtrise du français (lu, parlé, écrit), du calcul (4 opérations). Il faut également avoir quelques notions informatiques, ainsi qu'une bonne condition physique.

Le profil qui va avec

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

Social
Réaliste

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Compétences

Apporter un premier niveau d'accompagnement aux locataires
Assurer une médiation
Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
Entretenir un espace vert
Assurer la propreté et l'entretien courant des immeubles et des abords en cohérence avec les engagements de la structure en matière d'environnement
Assurer le contrôle des équipements et la veille sur les registres de sécurité
Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires)
Entretenir les équipements de collecte de déchets
Réaliser des petits travaux d'entretien
Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
Planifier les opérations de maintenance des équipements
Planifier une intervention technique
Assurer la gestion administrative d'une activité
Mettre en oeuvre les procédures d'exploitation et d'entretien durables
Organiser le tri sélectif et l'enlèvement des déchets et encombrants