Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse de véhicules de loisirs

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur automobile

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

• Entreprenant
• Social

Le test RIASEC te dit en 8 minutes environ si ce profil te correspond. Faire le test

• Former les nouveaux employés aux techniques de vente
• Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
• Superviser des opérations, des actions
• Gérer les stocks de véhicules de loisirs
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Développer des partenariats avec des fournisseurs de véhicules
• Estimer la valeur d'un bien, d'un produit
• Monter un dossier de crédit
• Assurer la conformité des pratiques commerciales
• Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
• Assister un client lors de la prise en main d'un véhicule ou matériel
• Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
• Conseiller les clients sur le choix des véhicules répondant à leurs besoins
• Effectuer un suivi du contrat et veiller au maintien de la satisfaction du client
• Recueillir et analyser les besoins client