Agent / Agente d'accueil en cinéma | Avyzor

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Agent / Agente d'accueil en cinéma

Profil ConventionnelDeux mots sur ce qui motive quelqu’un dans ce métier, pas sur son niveau. D’où ça vient

Tension de recrutement: Non renseignée

Le métier

L'Agent polyvalent de cinéma assure les missions d'accueil, de billetterie, de vente de confiseries et d'animation des espaces au sein du cinéma. Accueille, informe, conseille et oriente les spectateurs Vend les billets et les produits, dans le respect des procédures d'encaissement

Approvisionne les espaces de vente en veillant à la disponibilité des produits
Assure ou contrôle l'entretien des salles et des espaces communs entre les séances afin de garantir au public les conditions d'hygiène et de sécurité

Les études qui y mènent

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur artisanat d'art, audiovisuel et spectacle

Ce métier est accessible sans qualification. Cependant un niveau Bac à Bac +2 dans le domaine de l'accueil, de l'audiovisuel ou des techniques de commercialisation en facilitera l'accès. Les degrés de polyvalence peuvent varier selon l'organisation et les spécificités de l'établissement. Des habilitations spécifiques (sécurité incendie, premiers secours, habilitations électriques) pourront être nécessaires et être délivrées en interne lors de la prise de poste ou après l'embauche.

Le profil qui va avec

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

Conventionnel

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Compétences

Accompagner le public dans l'utilisation des outils digitaux (réservation en ligne, abonnements)
Informer et conseiller les spectateurs sur l'offre cinéma et sur les événements organisés
Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public
Renseigner des supports de suivi d'activité
Suivre le lancement et le bon déroulement des projections et faire remonter d'éventuels problèmes techniques
Contrôler l'état de propreté d'un lieu
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Faire le réassort des points de vente et anticiper les ruptures de stocks
Participer à la réception des marchandises, les stocker ou les mettre en rayon
Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures
Gérer une caisse
Utiliser des systèmes de billetterie électronique et gérer les transactions
Traiter les réclamations des clients
Veiller au respect des normes de sécurité
Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
Accueillir, orienter, renseigner un public