Gestionnaire en assurances

Profil Conventionnel · SocialDeux mots sur ce qui motive quelqu’un dans ce métier, pas sur son niveau. D’où ça vient

Tension de recrutement: Modérée
Offres: 13 910
Salaire: 1 754 à 2 774 €

Le métier

Le gestionnaire en assurances intervient dans la gestion des contrats et des sinistres, assurant un service essentiel aux clients.

Traite et suit les dossiers d'assurance depuis la souscription jusqu'à la gestion des sinistres
Analyse les risques associés aux contrats pour proposer les couvertures adéquates
Gère les réclamations et les indemnisations en conformité avec la réglementation en vigueur
Conseille les clients sur les meilleures options d'assurance selon leurs besoins et maintient à jour les dossiers en assurant un suivi des contrats

Les études qui y mènent

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac + 2 à Bac + 5 en assurances, droit des assurances, gestion des risques ou économie. Les certifications spécifiques comme la Certification AMF (Autorité des Marchés Financiers) ou des compétences en gestion des sinistres peuvent être un atout. Un diplôme d'actuaire est obligatoire pour certaines fonctions spécialisées.

Les formations qui y mènent

D'après le référentiel ONISEP, reliées à ce métier — pas une recherche par mot-clé.

Le profil qui va avec

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

Conventionnel
Social

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Compétences

Contrôler la conformité des données
Mettre à jour un dossier, une base de données
Déclencher des appels à cotisation
Evaluer et gérer un sinistre
Expertiser des dommages corporels, matériels et moraux
Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
Gérer des réclamations et litiges
Gérer les litiges et les contentieux
Négocier un contrat
Rédiger un contrat d'assurance
Conseiller dans le cadre d'une relation commerciale
Identifier, traiter une demande client
Développer et fidéliser la relation client
Intégrer de nouveaux produits d'assurances ou d'épargne
Négocier des conditions commerciales