Agent / Agente de maintenance en bureautique

Profil Réaliste · ConventionnelDeux mots sur ce qui motive quelqu’un dans ce métier, pas sur son niveau. D’où ça vient

Tension de recrutement: Modérée
Offres: 1 910
Salaire: 1 820 à 2 917 €

Les études qui y mènent

Le métier

L'Agent de maintenance en bureautique assure la fiabilité et la performance du parc informatique.

Effectue l'installation, la réparation et l'entretien régulier des équipements bureautiques tels que les ordinateurs, imprimantes, photocopieurs et les scanners
Détecte les pannes, répare les pièces défectueuses et résout les problèmes techniques en suivant les procédures établies
Propose des solutions pour améliorer la gestion du parc et réduction des coûts d'exploitation
Assure une veille et mise à jour technologique pour rester informé des dernières innovations en outils bureautiques et aux bonnes pratiques en sécurité
Peut former les utilisateurs sur le fonctionnement et l'entretien des équipements bureautiques Inventorie et gère les stocks de pièces détachées et de consommables nécessaires à la maintenance

Les études qui y mènent

Notre catalogue de formations couvre le post-bac. Les diplômes qui mènent à ce métier se préparent souvent en lycée professionnel, en CAP ou en école spécialisée : ils n'y sont pas encore, alors que le métier, lui, recrute. Le texte ci-dessous vient du référentiel ONISEP. Voir les autres métiers du secteur informatique et télécommunication

Ce métier est accessible avec un niveau Bac Professionnel à Bac + 2 maintenance informatique et réseaux, BTS en informatique, DUT réseaux et télécommunications. Des habilitations électriques peuvent être nécessaires pour certaines tâches spécifiques.

Le profil qui va avec

Les deux traits RIASEC dominants de ce métier.

Réaliste
Conventionnel

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Compétences

Former les nouveaux employés sur les standards de qualité et de sécurité
Former les utilisateurs à l'utilisation correcte des équipements
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Configurer les équipements réseau et serveurs
Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau
Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques
Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Tenir à jour les fiches techniques des équipements
Installer un équipement chez un client
Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques
Analyser les pannes et déterminer les interventions nécessaires
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux
Dépanner des équipements informatiques
Effectuer la maintenance préventive des équipements de bureautique
Gérer un parc informatique
Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements