responsable en développement commercial et marketing (Ecoris)

La transformation digitale, l’essor du e-commerce et l’évolution des comportements d’achat imposent aux entreprises de repenser leurs stratégies commerciales et marketing. Les consommateurs, plus exigeants et connectés, attendent des expériences personnalisées et une relation client fluide, ce qui nécessite une approche omnicanale et centrée sur la valeur. Dans ce contexte, le Responsable en Développement Commercial et Marketing joue un rôle stratégique. Il contribue au déploiement de la stratégie commerciale et marketing, en s’appuyant sur l’analyse des marchés, la veille concurrentielle et la compréhension des besoins clients. Il met en œuvre des actions pour conquérir de nouveaux marchés, développer les ventes et fidéliser la clientèle, en intégrant les outils digitaux et les leviers marketing. Ce professionnel intervient à l’interface entre l’entreprise et ses clients, négocie des solutions adaptées, pilote des projets et manage des équipes. Sa mission vise à accroître la performance commerciale et à renforcer la compétitivité de l’entreprise. La certification répond aux besoins des organisations en formant des responsables capables de développer des stratégies omnicanales, d’optimiser la relation client et de générer une croissance durable.